賃貸マンションでエアコンをつけた時、嫌なニオイがすると困りますよね。自分で業者を呼ぶべきか、大家さんに頼めるのか迷うところです。実は賃貸のエアコン掃除費用は、誰が負担するのか明確なルールが決まっています。
この記事では、大家さんと入居者のどちらが費用を払うべきか、その判断基準を詳しく紹介します。賃貸のエアコン掃除費用は誰が負担するのかを正しく知れば、無駄な出費を抑えられます。トラブルを防ぐための注意点もまとめたので、ぜひ参考にしてください。
賃貸のエアコン掃除費用は誰が負担する？
エアコン掃除の費用負担は、その原因がどこにあるかで決まります。基本的には設備を管理する側に責任がありますが、使い方が悪いと話は変わります。まずは基本的な考え方を整理してみましょう。
1. 備え付けエアコンの管理責任は大家さんにある
賃貸物件にあらかじめ備え付けられているエアコンは、大家さんの所有物です。大家さんには、入居者が快適に暮らせるよう設備を整える義務があります。そのため、普通に使っていて汚れたり故障したりした場合は、大家さんが費用を負担するのが原則です。
特に内部の深刻な汚れやカビは、専門業者による分解洗浄が必要です。これらは通常のクリーニングの範囲を超えるため、修繕義務として大家さんの負担になるケースが多いです。まずは管理会社に現状を伝えて、対応を相談してみましょう。
2. 入居者の過失や手入れ不足は自己負担になる
入居者には「善管注意義務」という、借りている部屋を丁寧に扱うルールがあります。日常的にできるフィルター掃除を全くせず、そのせいでカビがひどくなった場合は入居者の責任です。手入れ不足が原因なら、クリーニング費用は自分で払わなければなりません。
また、タバコのヤニ汚れやペットのニオイが原因で掃除が必要になった場合も同様です。これらは「通常の使用」とは認められないため、入居者の過失として扱われます。日頃のメンテナンスを怠らないことが、無駄な出費を防ぐポイントです。
3. 契約書に記載された特約事項が優先される
法律上の原則よりも、賃貸借契約書の「特約」が優先されることがあります。契約書に「エアコンの清掃費用は入居者の負担とする」と書かれている場合です。この特約に合意してサインしていると、たとえ自然な汚れでも自費になる可能性があります。
特約は、退去時のハウスクリーニング代として設定されていることが一般的です。入居中に掃除をしたい場合も、この特約が適用されるか確認が必要です。契約書の内容は物件ごとに異なるため、改めて書類を見直してみましょう。
大家さんがエアコン掃除費用を負担する基準とは？
大家さんに費用を出してもらえるのは、主に設備としての不備がある場合です。入居者の責任ではないことが証明できれば、スムーズに対応してもらえます。具体的な3つのケースを見ていきましょう。
1. 入居直後からエアコンの臭いや効きの悪さがある場合
引っ越してきて初めてエアコンをつけた時に、酸っぱい臭いやカビ臭がすることがあります。これは前の住人の汚れが残っている証拠です。入居してすぐのトラブルであれば、大家さんの管理不足として無料で掃除してもらえる可能性が高いです。
入居から1週間以内など、早い段階で連絡することが大切です。時間が経ってしまうと、今の入居者の汚れかどうかが判別できなくなります。不具合に気づいたら、すぐに管理会社へ電話を入れましょう。
2. 経年劣化によって部品の交換や内部洗浄が必要なとき
エアコンを10年以上使っていると、経年劣化による不具合が出てきます。内部のファンに埃が詰まったり、ドレンホースが劣化したりするのは自然な現象です。これらは入居者の責任ではないため、大家さんの負担でメンテナンスを行います。
あまりに古い機種の場合、修理よりも交換の方が安く済むこともあります。掃除を依頼した結果、最新の省エネモデルに買い替えてもらえるケースも珍しくありません。古いエアコンの不調は、遠慮せずに報告するのが得策です。
3. 前の住人の汚れが残っていて生活に支障が出る状態
入居時のハウスクリーニングが不十分で、エアコン内部が真っ黒なことがあります。フィルターは綺麗でも、吹き出し口の奥にカビが密集している状態です。これでは健康被害が出る恐れがあるため、大家さんに再清掃を依頼できます。
「エアコンをつけると咳が出る」「アレルギー症状がある」といった事情を伝えると、対応が早まることがあります。生活に支障が出ている事実は、強い主張の根拠になります。現場の写真を撮っておき、状況を正確に伝えましょう。
入居者が自費でエアコン掃除をしなければならない理由とは？
入居者が費用を払うケースは、主に「自分の意思」や「不注意」が関わっています。どのような状況だと自費になるのか、代表的な理由を解説します。
1. フィルター掃除を放置してカビを増殖させたとき
フィルター掃除は、誰でもできる日常的なメンテナンスです。これを1回もせずに放置し、エアコンの効きが悪くなった場合は入居者の責任になります。埃が詰まると内部に湿気がこもり、カビが爆発的に増える原因になります。
こうした「手入れ不足」は、専門業者が一目見ればすぐにわかります。基本的な管理を怠ったと見なされると、費用の全額負担を求められるでしょう。2週間に1回程度の掃除を続けていれば、こうしたリスクは避けられます。
2. 善管注意義務に違反して故障の原因を作った場合
借りている物を大切に扱う義務に反すると、掃除だけでなく修理費も発生します。例えば、室内で過度な喫煙をして壁紙やエアコンを汚す行為です。また、料理の油煙が届く場所で対策をせずに使い続けることも含まれます。
これらは通常の生活の範囲を超えた汚れと判断されます。また、ペットの抜け毛が内部に詰まった場合も、入居者の責任で対処しなければなりません。ルールを守った使い方をすることが、トラブル回避の鉄則です。
3. 故障はしていないが自分の希望で綺麗にしたいとき
エアコンは正常に動いているけれど、なんとなく汚れが気になるという場合です。特に不具合がない状態でのクリーニングは、入居者の「好み」の問題になります。この場合は、大家さんに費用を請求することはできません。
赤ちゃんが生まれたから徹底的に除菌したい、といった個人的な理由は自己負担です。ただし、自費であっても勝手に業者を呼ぶのは避けましょう。万が一の故障トラブルを防ぐため、事前に許可を得る必要があります。
賃貸借契約書のエアコンに関する特約を確認する方法
契約書には、費用負担のルールが細かく記されています。後から「知らなかった」とならないよう、チェックすべきポイントを押さえましょう。
1. 退去時のハウスクリーニング代にエアコン清掃が含まれるか
多くの賃貸契約では、退去時に一括でクリーニング代を支払います。この費用の中に、エアコンの内部洗浄が含まれているか確認してください。もし含まれていないなら、別途費用を請求されるか、入居中に自分で手配する必要があります。
最近では「エアコン1台につき15,000円」のように、個別に金額が指定されていることもあります。契約書の「特約事項」や「退去時の負担」という項目に注目してください。事前に金額を知っておけば、退去時のトラブルを防げます。
2. 設備ではなく残置物として扱われていないかのチェック
これが最も注意すべきポイントです。エアコンが「設備」ではなく、前の住人が置いていった「残置物」となっている場合があります。残置物の場合、大家さんに管理義務はなく、すべての費用が入居者持ちになります。
契約時の重要事項説明書に、エアコンの項目があるか確認しましょう。もし「付帯設備」の欄にチェックがなければ、それは残置物の可能性があります。残置物なら、掃除も修理も買い替えも、すべて自分で判断して行うことになります。
3. 修繕費用の負担区分表に記載された具体的な項目
契約書には「誰が何を負担するか」をまとめた一覧表が付いていることが多いです。小規模な修繕（電球交換やパッキン交換など）の中に、エアコン清掃が含まれているか見てみましょう。ここに「入居者負担」とあれば、基本的には自費です。
一方で「主要構造部や設備の修繕は貸主負担」とあれば、エアコンの故障や洗浄は大家さんの役割です。言葉の定義があいまいな場合は、管理会社に直接聞いてみるのが一番確実です。書面の内容を根拠に話をすれば、交渉もスムーズに進みます。
エアコンが残置物だった場合の費用負担はどうなる？
残置物とは、大家さんの所有物ではない「置いていかれた荷物」という扱いです。この場合の費用負担は、設備の場合とは全く異なります。
1. 前の入居者が置いていったエアコンは設備の対象外
前の住人が「捨てるのが面倒だから」「まだ使えるから」と置いていったものが残置物です。大家さんは善意で設置したままにしてくれていますが、管理する責任は負っていません。そのため、クリーニング費用を大家さんに請求することは不可能です。
残置物かどうかは、契約書を見れば一目でわかります。もし記載がないなら、仲介した不動産屋さんに確認してください。設備だと思い込んで修理を頼もうとしたら、断られてしまったというケースも多いので注意が必要です。
2. 残置物の修理やクリーニングはすべて入居者の自己負担
残置物のエアコンが汚れていたり壊れたりした場合、費用は100%入居者が払います。メンテナンスをするもしないも入居者の自由ですが、大家さんは助けてくれません。性能が低い古い機種であっても、自分の持ち物と同じように扱う必要があります。
ただし、自費で掃除をする際にも一言相談はしておきましょう。勝手に最新機種に買い替えたりすると、退去時に「元に戻して」と言われるトラブルになりかねません。自分の負担で綺麗にすることを伝え、承諾を得ておくのが無難です。
3. 不要な場合は大家さんの許可を得てから処分する
「残置物のエアコンが古すぎるから、自分で新しいのを買いたい」という場合です。このとき、勝手に元のエアコンを捨ててはいけません。残置物であっても、その所有権が大家さんに移っている場合があるからです。
まずは「古いので処分して、自費で新しいものを付けたい」と相談してください。多くの場合、大家さんは喜んで許可してくれます。設置費用は自己負担になりますが、自分好みのエアコンで快適に過ごせるメリットがあります。
賃貸のエアコン掃除を業者に依頼するときの費用相場
業者に頼む際、いくらくらいかかるのか不安ですよね。一般的な相場を知っておけば、高すぎる請求を避けることができます。
1. 通常タイプの壁掛けエアコン洗浄にかかる料金
最も一般的な壁掛けエアコンの場合、1台あたり8,000円から12,000円が相場です。これに加えて、出張費やコインパーキング代がかかることもあります。大手業者は少し高めですが、個人の業者は安く設定していることが多いです。
所要時間は1時間から1.5時間程度です。内部を専用の洗剤で高圧洗浄し、カビや埃を根こそぎ落としてくれます。1万円前後の投資で、電気代が安くなり効きも良くなるので、コスパは決して悪くありません。
2. お掃除機能付きエアコンのクリーニング代が高い理由
「お掃除機能付き」のモデルは、15,000円から25,000円と料金が跳ね上がります。これは内部構造が非常に複雑で、分解と組み立てに倍以上の時間がかかるためです。作業には高度な技術が必要で、業者によっては対応していないこともあります。
自分のエアコンにお掃除機能があるかは、リモコンに「手動掃除」などのボタンがあるかで分かります。本体の厚みが通常より増しているのも特徴です。見積もりを取る際は、必ず型番を伝えて正確な金額を出してもらいましょう。
3. 複数台をまとめて依頼したときの割引率とオプション費用
2台以上のエアコンを同時に頼むと、割引を受けられる業者が多いです。2台目以降が1,000円から2,000円安くなるのが一般的です。リビングと寝室など、家中のエアコンをまとめて綺麗にするのがお得な頼み方です。
また、防カビコーティング（約2,000円）や室外機洗浄（約3,000円）などのオプションもあります。
| 項目 | 相場料金 | 備考 |
| 通常エアコン | 8,000〜12,000円 | 基本的な壁掛けタイプ |
| お掃除機能付き | 15,000〜25,000円 | 構造が複雑なため高額 |
| 複数台割引 | -1,000〜2,000円 | 2台目以降の割引額 |
| 室外機洗浄 | 3,000〜5,000円 | セットで頼むと安くなる |
大家さんにエアコン掃除を相談する際の手順
大家さんへの相談は、伝え方一つで結果が変わります。感情的にならず、事実を淡々と伝えるのが成功のコツです。
1. 異音や異臭など具体的な不具合の症状をメモする
まずは状況を詳しく確認しましょう。「臭いがする」だけでなく、「いつから」「どんな臭いが」「どのくらいの強さで」するかをメモします。「ガラガラ音がする」「水が飛んでくる」などの症状も重要です。
スマホの動画で音を撮っておくのも有効です。管理会社に連絡する際、客観的な証拠があると説明がしやすくなります。「なんとなく汚いから」という理由よりも、「不具合があって困っている」というスタンスで臨みましょう。
2. 管理会社へ連絡して費用負担の範囲を事前に確認する
大家さんに直接ではなく、まずは管理会社へ電話するのがルールです。担当者に症状を伝え、「これは大家さんの負担で掃除してもらえますか？」と率直に聞きます。この時、契約書の内容をあらかじめ確認しておくと話が早いです。
もし「入居者の負担です」と言われたら、その理由を確認しましょう。入居直後であれば、「最初からこの状態だった」としっかり主張することが大切です。冷静に話し合うことで、折衷案（費用を半分ずつ出すなど）が出ることもあります。
3. 勝手に業者を呼ぶ前に必ず大家さんの承諾を得る
たとえ自費で掃除をする場合でも、事後報告は絶対にNGです。万が一、業者の作業中にエアコンが壊れたり、壁にシミができたりした時に大きなトラブルになります。必ず「自費で業者を呼んで掃除してもいいですか？」と許可を取ってください。
大家さんによっては、提携している指定業者がある場合もあります。指定業者なら建物の構造も熟知しているため、安心して任せられます。連絡を怠ったことで契約違反に問われないよう、事前のコミュニケーションを大切にしましょう。
自分でエアコン掃除を行う際のリスクと注意点
節約のために自分で掃除をしたい気持ちは分かりますが、おすすめはできません。素人の掃除には、大きなリスクが伴うからです。
1. 市販のスプレーによる洗浄で基盤を故障させる危険
ホームセンターなどで売られているエアコン洗浄スプレーは、使い方を間違えると致命的です。電装部分（基盤）に液がかかると、ショートしてエアコンが動かなくなります。火災の原因になった事例もあるため、非常に危険です。
また、スプレーの成分がアルミフィンに残り、それが固まってさらに詰まりを悪化させることもあります。一時的に臭いが消えても、根本的な解決にはなりません。故障させてしまえば、数万円の修理代を自費で払うことになります。
2. 内部に洗剤が残ることでカビがさらに繁殖する原因
プロの洗浄は、大量の水で洗剤を完全に洗い流します。しかし、自分で行う掃除ではすすぎが不十分になりがちです。残った洗剤は、カビにとって絶好の栄養源になってしまいます。
掃除をしたはずなのに、1ヶ月後には前よりカビがひどくなったという話はよくあります。また、奥の方にあるカビまで届かず、中途半端に湿気を与えるだけになるのも問題です。中途半端な掃除は、状況を悪化させるだけだと覚えておきましょう。
3. 自己判断の掃除で故障させた場合の損害賠償リスク
自分で掃除をしてエアコンを壊してしまった場合、それは完全に「入居者の過失」です。大家さんの火災保険などは適用されず、高額な賠償責任を負う可能性があります。新品への交換費用として、10万円以上の請求が来るかもしれません。
数千円をケチった代償としては、あまりに大きすぎます。賃貸物件は「他人の持ち物」であることを忘れてはいけません。フィルター掃除以外の内部洗浄は、必ずプロに任せるべき領域です。
エアコンの掃除費用を抑えるための日常の手入れ方法
日頃から丁寧に扱っていれば、高いクリーニング代を払う回数を減らせます。今日からできる簡単な習慣を3つ紹介します。
1. 2週間に1回を目安としたフィルターのホコリ除去
最も効果があるのは、やはりフィルター掃除です。ホコリが溜まるとエアコンに負荷がかかり、内部が結露しやすくなります。掃除機で吸い取るだけでも十分なので、2週間に1回はカバーを開けてみましょう。
汚れがひどい時は、水洗いをしてしっかり乾かします。このとき「アース製薬 らくハピ エアコンの防カビスキマワイパー」などを使うと、手が届かない吹き出し口の掃除も楽になります。こうした便利グッズを賢く使うのがおすすめです。
2. 冷房使用後の送風運転で内部の結露を乾燥させる
カビの最大の原因は、冷房を使った後の「水分」です。冷えたエアコンの内部は結露しており、そのまま電源を切ると湿気がこもってカビが生えます。これを防ぐために、冷房の後は1時間ほど「送風」または「内部クリーン」運転をしましょう。
内部をしっかりと乾燥させるだけで、カビの発生率は劇的に下がります。最近の機種なら自動で行ってくれますが、古い機種の場合は手動でタイマー設定をするのがコツです。電気代はわずか数円なので、ケチらずに使いましょう。
3. 室外機の周りに物を置かずに排熱効率を維持する
意外と見落としがちなのが室外機です。周りに植木鉢や荷物を置くと、排熱がうまくできずエアコンに無理な負荷がかかります。負荷がかかると内部が汚れやすくなり、電気代も上がってしまいます。
室外機の周りには、少なくとも20cm以上のスペースを空けておきましょう。また、アルミフィンに枯葉などが詰まっていないかもチェックしてください。外側のケアをすることが、結果として室内機の綺麗さを保つことにつながります。
退去時のエアコンクリーニング費用で損をしない対策
最後に、退去する時に不当な請求をされないための防御策を確認しましょう。
1. 入居時のチェックリストにエアコンの状態を記録する
新居に入った初日に、必ずエアコンの状態を確認してください。スマホで写真を撮り、日付が分かる形で保存しておきます。もし汚れや傷があれば、管理会社に提出する「入居時チェックリスト」に詳しく書き込みましょう。
「最初から汚れていた」という証拠があれば、退去時にその分の清掃代を引かれるのを防げます。何も言わずに退去時まで放置すると、自分の汚れとして扱われてしまいます。最初の一歩が、最後のお金を守ります。
2. ガイドラインに沿った原状回復費用の正当性を確認
国土交通省の「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」では、通常の汚れの掃除費用は大家さん負担が原則とされています。ただし、タバコのヤニなどは入居者負担です。請求書が届いたら、その項目がガイドラインに沿っているか確認しましょう。
もし疑問があれば、「この費用はガイドラインのどの項目に該当しますか？」と聞いてみてください。正当な理由がない請求であれば、交渉によって減額してもらえる可能性があります。知識を持っていることが、一番の武器になります。
3. 特約の金額が相場から大きく逸脱していないかの判断
契約書に書かれた特約であっても、あまりに高額な場合は無効になることがあります。例えば、1台の清掃で5万円といった請求です。一般的な相場（1〜2万円）を大幅に超えているなら、専門家に相談する価値があります。
国民生活センターなどの相談窓口では、こうした賃貸トラブルの相談に乗ってくれます。特約だからと諦める前に、その金額が社会的に見て妥当かどうかを一度疑ってみることも大切です。
まとめ
賃貸のエアコン掃除費用は、原則として大家さんが負担すべきものです。しかし、入居者の手入れ不足や特約の内容によっては、自分で払わなければならないケースもあります。まずは契約書を確認し、自分のエアコンがどのような扱いになっているか把握しましょう。
不具合がある場合は、勝手に動かずに管理会社へ相談するのが鉄則です。日頃からフィルター掃除を心がけ、冷房後の送風運転を徹底すれば、クリーニングの頻度を抑えることができます。もし自費で業者を呼ぶなら、複数の見積もりを取って相場を確認してください。
快適な室内環境を保つことは、健康を守ることにもつながります。正しい知識を持って、賢くエアコンを管理していきましょう。まずは今日、エアコンのフィルターを外して汚れをチェックするところから始めてみてください。
