ハウスクリーニングはどこまで掃除してくれる?業者ごとの作業範囲の違いを解説!

プロに掃除を頼もうと思っても、具体的にどこまで綺麗にしてくれるのか不安になります。キッチンの油汚れやエアコンの奥のカビなど、自分では落とせない場所を任せたいはずです。ハウスクリーニングはどこまで対応してくれるのか、その範囲は業者やプランによって大きく異なります。

この記事では、場所ごとの詳しい清掃範囲や、業者ごとのサービスの違いを分かりやすく解説します。ハウスクリーニングをどこまで依頼できるかを知ることで、無駄な追加料金を防ぐことができます。自分の家にぴったりのサービスを選べるようになりましょう。

目次

ハウスクリーニングはどこまで掃除してくれる?

ハウスクリーニングを依頼する際、もっとも気になるのが作業の境界線です。基本的には、普段の掃除では手が届かない「設備の内部」や「頑固な汚れ」が対象となります。業者は専用の洗剤や機材を使い、素材を傷めずに汚れをリセットしてくれます。

1. プロが専用洗剤で汚れを落とすハウスクリーニング 定義

ハウスクリーニングは、住宅の設備を分解して洗浄する専門的なサービスです。市販の洗剤では落ちない尿石や、焦げ付きを専用の薬剤で除去します。高圧洗浄機などの特殊な道具を使う点も大きな特徴です。単なる片付けではなく、汚れを根こそぎ落とすことが目的となります。

2. ハウスクリーニング どこまで 賃貸 退去時 掃除範囲

賃貸物件の退去時には、次の入居者がすぐ住める状態まで清掃します。床のワックス掛けや、窓サッシの細かい埃取りも含まれるのが一般的です。ただし、壁紙の張り替えや大きな傷の補修は含まれません。借主が負担するクリーニング特約の内容を事前に確認しておくと安心です。

3. 家の寿命を延ばすために必要なプロの清掃箇所

定期的にプロの清掃を入れることで、住宅設備の劣化を防げます。排水管の詰まりや、換気扇の油詰まりは放置すると故障の原因になります。自分では触れない配管の奥を綺麗にすることで、設備が長く使えるようになります。家の資産価値を保つためのメンテナンスとしても有効です。

家事代行とハウスクリーニングの違いとは?

名前が似ているため混同されやすいですが、この2つは全く異なるサービスです。家事代行は「日常的な掃除」をサポートし、ハウスクリーニングは「専門的な洗浄」を行います。どちらを呼ぶべきか迷ったら、汚れの質で判断するのが正解です。

1. 家事代行 掃除 範囲 日常的な片付けとの差

家事代行は、普段あなたが行っている掃除を代わりに行うサービスです。掃除機掛けや洗濯物の取り込み、お皿洗いなどが主な内容となります。使う道具も、基本的には家にある掃除機や洗剤です。部屋を整頓して、綺麗な状態を維持することに向いています。

2. ハウスクリーニング 専門機材 分解洗浄 メリット

ハウスクリーニングは、日常生活では行わない分解作業を伴います。エアコンのカバーを外して、内部のアルミフィンを丸洗いするような作業です。家事代行では使わない、強アルカリ性の洗剤や高圧スプレーを駆使します。短時間で劇的に汚れを落としたい場合に適しています。

3. 利用目的と汚れの度合いによる使い分け方法

部屋が散らかっている場合は、家事代行を依頼するのが効率的です。1年以上掃除していない換気扇やエアコンは、ハウスクリーニングを呼びましょう。まずはハウスクリーニングでリセットし、その後は家事代行で綺麗を保つのが理想的です。目的を明確にすることで、費用の節約にもつながります。

キッチンの掃除に含まれる具体的な箇所とは?

キッチンは油汚れや水垢が溜まりやすい場所です。プロのハウスクリーニングでは、火の周りから水の周りまで徹底的に洗浄します。おそうじ本舗などの大手業者では、パーツごとに分解して洗浄するプランが標準的です。

1. ハウスクリーニング キッチン 換気扇 内部 分解洗浄

換気扇の清掃は、カバーを外して中のシロッコファンまで洗います。長年溜まったベタベタの油汚れも、専用の洗浄液に浸け置きして落とします。換気扇の吸い込みが良くなり、料理中の匂い残りが改善されます。モーター以外のほぼ全てのパーツを洗ってくれるのが基本です。

2. ガスコンロ 焦げ付き シンク 水垢 除去

ガスコンロの五徳にこびりついた焦げは、削り落としてから洗浄します。シンクの白いモヤモヤとした水垢も、専用の研磨剤で磨き上げます。排水口のヌメリや嫌な臭いも、除菌洗浄でスッキリ取り除けます。作業後は、シンクに光沢が戻るほどの仕上がりになります。

3. キッチン収納 表面 排水口 ヌメリ取り 範囲

上下の棚の扉表面や、取っ手部分の拭き掃除も含まれます。ただし、棚の「内部」は食器が入っていることが多いため、対象外になるのが一般的です。もし内部まで掃除してほしい場合は、中身を全て出しておく必要があります。オプションで冷蔵庫内部の清掃を組み合わせることも可能です。

お風呂やトイレの水回りで掃除してくれる範囲とは?

水回りはカビや石鹸カス、尿石など、場所によって汚れの種類が異なります。プロは汚れの性質を見極めて、酸性やアルカリ性の洗剤を使い分けます。自分では落とせなかったお風呂の黒カビも、根元から除去してくれます。

1. 浴室 鏡 ウロコ取り 浴槽 エプロン内部 清掃

浴室の鏡に付いた白いウロコ状の汚れを、機械や手磨きで綺麗にします。また、浴槽の側面カバー(エプロン)を外して、その内側を洗浄します。エプロン内部はカビの温床になりやすいため、ここを洗うのがプロの価値です。業者のプランによってはエプロン内部がオプションになるため、確認が必要です。

2. 浴室乾燥機 フィルター カビ取り 作業内容

天井にある浴室乾燥機や換気扇のフィルター掃除も行います。カバーを外し、内部に溜まった埃やカビを丁寧に拭き取ります。これを放置すると、お風呂全体にカビの胞子を撒き散らすことになります。奥のファンまで分解して洗う場合は、別途料金がかかることが多いです。

3. トイレ タンク内部 便器の縁 尿石除去 範囲

トイレ掃除では、便器の縁の裏側にある頑固な尿石を削り落とします。ウォシュレットのノズルや、便座の隙間の汚れも細かく清掃します。タンクの蓋を開けて、水が溜まる部分の黒ずみを取ることも可能です。壁や床の拭き掃除まで含まれるため、トイレ全体が明るくなります。

エアコン掃除で業者が作業する内容とは?

エアコン掃除はハウスクリーニングの中で最も人気のメニューです。自分で行うフィルター掃除とは違い、機械の奥深くを洗浄します。ダスキンなどの大手では、独自の養生技術で部屋を汚さずに作業を進めます。

1. エアコン 内部洗浄 アルミフィン カビ 除去

エアコンの前面カバーやルーバーを外し、内部を剥き出しにします。その後、熱交換器(アルミフィン)や送風ファンを高圧洗浄します。真っ黒な汚水が出てくる様子は、多くの人が驚く光景です。これにより、嫌な吹き出し口の臭いやカビが解消されます。

2. お掃除機能付きエアコン 作業時間 料金 違い

お掃除機能付きのエアコンは、構造が複雑なため作業時間が長くなります。通常タイプよりも分解に手間がかかるため、料金も5,000円から10,000円ほど高く設定されています。内部の掃除ユニットを外せる業者とそうでない業者がいます。依頼する前に、自分の家の機種に対応しているか必ず伝えましょう。

3. 室外機 掃除 オプション 必要性 判断基準

室外機の清掃は、多くの場合オプション扱いとなります。裏側のフィンに埃が詰まっていると、電気代が余計にかかる原因になります。ベランダに置いてあり、汚れが目立つ場合はセットで頼むのがお得です。ただし、室内機ほどの頻度で掃除する必要はないため、汚れ具合を見て判断しましょう。

窓や床の掃除はどこまで対応してくれる?

窓や床の面積は広いため、プロに任せると家全体の清潔感が変わります。特に窓サッシの溝や、床の光沢感は自分ではなかなか出せません。季節の変わり目や、大掃除のタイミングで依頼する人が多い箇所です。

1. 窓ガラス サッシ 網戸 掃除 範囲

窓ガラスの両面はもちろん、レールの細い溝(サッシ)の汚れを掻き出します。網戸も水洗いや拭き掃除で目詰まりを解消してくれます。窓を洗うと部屋に入る光の量が増え、室内が一段と明るく感じられます。雨戸やシャッターの洗浄は別料金になることが多いので、注意してください。

2. 床 フローリング ワックス掛け 剥離作業 内容

フローリングを掃除機と水拭きで綺麗にし、専用のワックスを塗布します。床に光沢が出て、傷の防止にも役立ちます。もし古いワックスが汚れて剥げている場合は、一度剥がす「剥離作業」が必要です。剥離作業は工程が多いため、通常のワックス掛けよりも費用が高くなります。

3. ベランダ 高圧洗浄 排水溝 詰まり 解消

ベランダの床にこびりついた苔や土汚れを高圧洗浄機で落とします。排水口に溜まった枯れ葉や泥も取り除き、水の流れをスムーズにします。手作業では難しい範囲も、プロの機材なら短時間でピカピカになります。集合住宅の場合は、隣の部屋へ水が飛ばないよう配慮して作業してくれます。

ハウスクリーニングの範囲に含まれない作業とは?

ハウスクリーニングは何でも屋ではありません。依頼した後に「やってくれないの?」とガッカリしないよう、範囲外の作業を知っておきましょう。基本的に、掃除と直接関係のない作業は断られる可能性が高いです。

1. 不用品回収 ゴミ屋敷 清掃 専門業者 違い

ハウスクリーニングは、あくまで「設備を洗うこと」がメインです。大量の不用品やゴミを運び出し、処分することは業務に含まれません。ゴミ屋敷のような状態であれば、特殊清掃や不用品回収の専門業者を呼ぶ必要があります。まずは物が片付いている状態にすることが、クリーニングの前提です。

2. 家具 移動 重い荷物 運び出し 制限

大きなタンスやピアノなど、重量のある家具を動かすことは行いません。作業スペースを確保するために椅子やテーブルをずらす程度は対応してくれます。高価なアンティーク家具や壊れやすい物がある場合は、事前に自分で避けておきましょう。万が一の破損トラブルを避けるため、業者は慎重になります。

3. 庭の草むしり 外壁塗装 修理 メンテナンス 除外

庭のメンテナンスや、建物の外壁塗装などはハウスクリーニングの範囲外です。また、設備の故障を直す修理作業も行いません。あくまで汚れを取り除くことが仕事であり、修繕はリフォーム業者の役割となります。目的が「清掃」なのか「修理」なのかを明確にしてから依頼しましょう。

大手業者と個人業者のサービス内容の違いとは?

業者選びは、仕上がりや安心感に直結します。大手企業と個人の職人では、それぞれにメリットとデメリットがあります。自分の優先順位が「信頼感」なのか「価格」なのかを考えてみてください。

1. 大手 ハウスクリーニング 均一なサービス 研修制度

ダスキンやおそうじ本舗などの大手は、厳しい研修を受けたスタッフが訪問します。マニュアルが完備されているため、誰が来ても一定以上のクオリティが期待できます。専用の洗剤や機材も自社開発していることが多く、汚れ落ちの安定感が高いです。接客マナーも徹底されており、初めて利用する人でも安心です。

2. 個人 業者 くらしのマーケット 料金 安さ 理由

「くらしのマーケット」などを通じて依頼する個人業者は、料金が安い傾向にあります。大手のような広告費や管理費がかからないため、その分を価格に還元できるからです。技術力は人によって差がありますが、当たりの業者を見つければ非常にコスパが良いです。口コミをじっくり読んで、評判の良い人を選ぶのが成功のコツです。

3. 損害賠償保険 加入の有無 トラブル 回避策

作業中に家具を傷つけたり、エアコンが故障したりするリスクはゼロではありません。大手業者の多くは損害賠償保険に加入しており、万が一の際もスムーズに補償されます。個人業者の場合、保険に入っているかどうかは個別の確認が必要です。予約前に、トラブル時の対応について明記されているかチェックしましょう。

セットプランと単品依頼のどちらがお得になる?

複数の場所を一度に綺麗にしたいなら、セットプランが断然お得です。業者は移動の手間が省けるため、単品の合計金額よりも安く設定しています。特に水回りはまとめて依頼する人が多い人気のメニューです。

1. 水回り セット 3点 5点 料金 相場

水回り3点セット(キッチン・換気扇・お風呂)の相場は、約35,000円から45,000円です。これにトイレと洗面所を加えた5点セットなら、約50,000円から60,000円ほどになります。1箇所ずつ別々に頼むよりも、10,000円以上安くなる計算です。家全体を一気にリセットしたい時に選ばれています。

2. 大掃除 シーズン 期間限定 キャンペーン 利用

12月の大掃除時期や、3月の引越しシーズンは、多くの業者がキャンペーンを実施します。通常のセット料金からさらに数千円割引されたり、特定の箇所が無料になったりします。逆に繁忙期は予約が取りにくく、料金が高くなる業者も存在します。お得に利用したいなら、1月や2月の閑散期を狙うのも一つの手です。

3. 一人暮らし 向け 短時間 掃除プラン 内容

最近では、一人暮らし向けのコンパクトなプランも増えています。例えば、2時間定額で気になる場所を組み合わせて掃除してくれるプランです。「お風呂の鏡とトイレだけ」といった、ピンポイントな要望に応えてくれます。広い家全体のクリーニングが必要ない場合に、非常に使い勝手が良いサービスです。

納得できる業者を選ぶためのチェックポイントとは?

業者選びで失敗しないためには、見積もりの見方を知っておく必要があります。安さだけで選んでしまうと、後から追加料金を請求されるトラブルになりかねません。事前にしっかりと条件を比較することが大切です。

1. 訪問見積もり 追加料金なし 記載の確認

見積もりに「追加料金なし」と明記されているか確認しましょう。汚れがひどいからといって、当日に勝手に加算されない業者を選ぶべきです。事前に写真を送って、確定料金を出してもらうシステムを導入している業者も多いです。曖昧な表現がある場合は、必ず電話やメールで質問しておきましょう。

2. 口コミ 評判 汚れの落ち具合 リアルな評価

業者のホームページにある体験談だけでなく、第三者サイトの口コミを参考にしてください。「作業が丁寧だったか」「時間に遅れなかったか」など、実際に利用した人の声は重要です。特に、写真付きのビフォーアフターが掲載されていると信頼性が高まります。極端に評価が低い書き込みがないか、事前に目を通しておきましょう。

3. 土日祝日 対応 駐車料金 負担の有無

平日に休みが取れない場合は、土日祝日の対応状況をチェックしてください。業者によっては、休日に特別料金がかかる場合もあります。また、訪問車を停めるためのコインパーキング代をどちらが負担するかも重要です。数百円から1,000円程度の出費になるため、見積もりに含まれているか確認が必要です。

作業当日までに準備しておくべきこととは?

当日の作業をスムーズに進めるためには、事前の準備が欠かせません。プロの技術を最大限に発揮してもらうために、環境を整えておきましょう。ちょっとした気遣いで、作業効率がぐんと上がります。

1. 掃除箇所 周辺 物をどかす 準備

掃除してもらう場所にある小物は、別の部屋に移動させておきましょう。例えばキッチンの調味料や、お風呂のシャンプーボトルなどです。業者が物を動かす時間を省くことで、その分掃除に時間をかけてもらえます。貴重品や割れ物は、トラブル防止のためにも必ず自分で管理してください。

2. 水道 電気 借用 立ち会い 必要性

作業には必ず水道と電気を使用します。引越し前後の空き家の場合は、ライフラインが開通しているか確認しておきましょう。また、作業開始時と終了時の確認のために、基本的には立ち会いが必要です。作業中ずっと横にいる必要はありませんが、何かあった時に連絡が取れるようにしておきましょう。

3. 作業 完了後 仕上がりチェック 確認方法

掃除が終わったら、業者が帰る前に必ず仕上がりを自分の目で確認してください。汚れが残っていないか、設備に傷が付いていないかを一緒にチェックします。特に、分解したエアコンが正常に動くかどうかの動作確認は必須です。気になる点があれば、その場で伝えて手直ししてもらうのがルールです。

まとめ

ハウスクリーニングは、日常の掃除では解決できない頑固な汚れや、設備の内部まで徹底的に綺麗にしてくれるサービスです。キッチン、お風呂、エアコンなど、場所によって作業範囲が決まっており、業者ごとのプランも様々です。家事代行との違いを正しく理解し、目的に合ったプロを選ぶことが、満足度の高い結果に繋がります。

まずは「くらしのマーケット」や「おそうじ本舗」などのサイトで、自分の地域の料金相場を調べてみましょう。比較サイトを利用すれば、実際の利用者の口コミや追加料金の有無を一目で確認できます。今の汚れが気になる箇所をリストアップして、まずは見積もりを依頼することから始めてみてください。

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この記事を書いた人

CLEAN DAYSは、「掃除で失敗した経験」から正しい知識の大切さを学び、立ち上げられた情報サイトです。
自己流掃除の限界や、プロに頼んで初めて分かった違いをもとに、家庭と業者の役割分担を丁寧に解説。
専門資格を持つ監修者と連携し、信頼できる掃除情報を発信しています。

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